AI回答中沒有提及你的品牌
買家提問時，你的公司不在答案之中
展開詳情
買家向AI搜尋提問時，答案只列出同行或完全沒有具體公司名。可能與網站內容未清楚說明服務範圍與服務對象、品牌資料在各平台之間不一致、或頁面未能被正常檢索有關。HKINT先盤點目標問題下AI引用了哪些來源，再判斷你的內容欠缺什麼，而非籠統建議「多寫文章」。
你的業務何時需要GEO服務
以下三種情況說明企業可能在AI搜尋中遇到的狀況。先辨認你目前的情況，再決定下一步。
AI對你的描述不正確或過時
答案提到你，但服務範圍、地區或定位描述有誤
展開詳情
AI答案提及你的品牌，卻描述了你已停止的服務、錯誤的服務地區或與定位不符的字眼。這可能源於網站舊頁面、第三方目錄或舊新聞資料仍可被檢索，而正確的最新資訊沒有清晰版本可供引用。HKINT會整理品牌核心資料、標記需更正的來源，並建立一份對外一致的資料基準。
無法判斷供應商提出的成效是否可信
收到GEO或AEO報價，但無從驗證結果
展開詳情
買家可要求供應商說明量度方法：固定問題組、語言與平台，並保存原始回答、日期及引用URL，以便重複對比。HKINT在建議的合作量度方式中說明這套方法，並說明AI referral觀察的邊界：零點擊影響無法全部捕捉。遇上保證引用或固定名次的承諾，可先查問其依據。
01網站技術檢查
確認頁面具備被搜尋系統處理的基本條件
檢查網站在Google AI功能（如AI Overviews及AI Mode）所需的基本條件：頁面能否被正常檢索與索引、snippet資格是否完好、robots設定是否阻擋了需要的存取，並按範圍執行或建議修改。這些條件是內容在該等AI功能被摘錄的前提；平台特定的技術要求會在平台差異一節按各平台說明。
02內容與答案結構整理
令服務、對象、地區在頁面上清晰可引用
整理服務頁、常見問題與說明段落，使AI搜尋能夠準確摘錄你的服務範圍、服務對象與地區。重點不是為關鍵字堆疊篇幅，而是補齊AI回答同類問題時需要的具體資訊：你做什麼、為誰做、有什麼邊界。內容製作與開發工作在報價中分列。
03品牌資料與來源一致性
統一各平台對你公司的描述
盤點公司名稱、服務描述、聯絡資料及地址在不同平台與目錄上的版本，找出互相矛盾的來源。AI搜尋綜合多個來源作答，來源之間不一致容易導致描述錯誤。HKINT整理出一份對外基準資料；第三方平台上的更正需由客戶名義提出，我們提供具體指引。
04報告與行動建議
以固定方法記錄變化，按證據決定下一步
建立報告欄位與量度方法，分開記錄品牌提及、網站引用及資料準確性，按固定頻率重複抽樣。報告同時說明AI referral及有效查詢依可得的分析與CRM資料觀察，以及無法捕捉的零點擊影響。每期報告附下一步行動建議，按證據調整工作重點。
量度方法
如何量度AI搜尋可見度
量度必須先固定條件，否則對比沒有意義。HKINT建議的合作量度方式如下，並以報告欄位示例說明如何記錄固定條件下的抽樣結果。
品牌提及
品牌是否在答案中被提及
記錄固定問題組下，AI回答是否提及你的品牌、以什麼上下文提及。品牌提及代表認知，不等於網站被引用，也不等於帶來查詢。三個層次分開報告，避免把提及率包裝成生意成果。
網站引用
答案是否引用你的網頁
記錄AI答案引用的URL、日期及完整原始回答文字，分辨引用是否來自你的網站。同時記錄資料是否準確，因為被引用但描述錯誤同樣需要處理。重複抽樣使用相同問題組、語言、地區、平台及搜尋模式，未成功的請求會在報告中披露，不以部分樣本冒充整體表現。
有效查詢
有沒有帶來實際生意線索
AI referral及有效查詢依你可得的分析工具與CRM資料觀察，例如分析工具中的來源標記與CRM中的詢問記錄。必須說明的邊界：AI搜尋的零點擊影響無法全部捕捉，部分用戶看完答案後直接搜尋品牌名或致電，工具未必能歸因。報告會標明哪些數字可歸因、哪些只能作參考。
量度報告欄位設計
抽樣問題示例
香港有哪些公司提供網站內容優化服務？（示例問題，非實際查詢結果）
| 記錄欄位 | 記錄內容 | 作用 |
|---|---|---|
| 原始回答全文 | AI回答的完整文字與截取日期 | 供日後重複對比，避免只靠摘要記憶 |
| 引用URL | 答案引用的來源連結清單 | 分辨引用是否來自你的網站及哪些頁面 |
| 資料準確性標記 | 答案中品牌描述是否正確的註記 | 被引用但描述錯誤同樣需要處理 |
此表為報告欄位示例，說明記錄方法與用途，不代表任何實際量度結果。未成功請求會在實際報告中如實披露。
怎樣挑選合適的GEO公司
比較GEO公司時，可按以下五項準則提問，並要求對方出示實際工作證據。HKINT亦以此標準說明自己的交付與責任範圍。
01
量度方法是否可重複
應該問什麼
問：你們怎樣證明可見度有變化？
應該查看什麼證據
有用的供應商能說明固定的問題組、語言、地區與平台設定，並保存原始回答、日期及引用URL供你覆核。重複抽樣使用相同條件，結果可能不同，但方法可重複才能公平對比。若對方只提供提及率百分比而無法展示原始記錄，你將難以驗證任何報告。HKINT的量度方式列明欄位設計，客戶可自行重複抽樣核對。
02
承諾內容是否合理
應該問什麼
問：你們保證什麼、不保證什麼？
應該查看什麼證據
可控制的交付包括內容、技術條件及資料一致性的工作質素；AI引用與排名則由搜尋平台決定，不屬供應商可保證的範圍。HKINT不保證AI引用或排名，並在合作前說明交付與責任邊界。
03
報價是否列明工作分項
應該問什麼
問：費用包含哪些工作、哪些由我們負責？
應該查看什麼證據
要求報價分列內容製作、開發修改、第三方工作、持續監測、客戶需提供的資料及排除項目。只有一個總價而無分項的報價，難以判斷錢花在哪裡。HKINT按範圍報價，分項與客戶責任在報價文件中列明，具體安排可在諮詢時商議。
04
工作理由是否可查證
應該問什麼
問：這項建議的依據是什麼？
應該查看什麼證據
有用的供應商能為每項建議說明具體理由，對應盤點中的發現或可查證的官方說明，而非「行內經驗」或未經證實的演算法推測。HKINT的每項修改對應盤點中的具體發現，客戶可以逐項追問。
05
修改證據是否可追溯
應該問什麼
問：能否出示實際執行過的修改證據？
應該查看什麼證據
可要求對方出示已修改頁面的URL、修改前後的內容對照及修改記錄，並配以原始量度記錄，說明每項修改對應的盤點發現。本頁的報告欄位為示例，只說明記錄方法與用途，不屬於成效證明。
不同AI搜尋平台的特點
各平台取得資訊的方式不同，工作重點亦有分別，觀察結果須按平台分開對比。
Google AI Overviews / AI Mode
根據Google官方說明，AI Overviews及AI Mode不要求特殊schema或AI專屬檔案，頁面須具備索引及snippet資格；Googlebot管理搜尋存取，Google-Extended不是AI Overviews的開關。量度方面，Search Console的Web數據包括AI功能流量，但不能直接當作獨立的AIO流量拆分。這些技術要求屬Google功能範圍，工作重點是確保資格完好、內容可準確摘錄。
ChatGPT / Perplexity
此類平台在回答中附引用來源，取得與選擇來源的方式與Google不盡相同，且各自持續調整，未必依賴Google的索引與排名。HKINT不宣稱掌握其未公開的內部規則；實際工作是在固定問題組下觀察它們引用了什麼類型的來源，再檢視你的網站與品牌資料是否屬於可被引用的形態。跨平台對比本身也是量度設計的一部分。
品牌與來源一致性
HKINT的做法是盤點互相矛盾的來源、整理對外基準資料，並協助向相關平台提出更正；各平台的實際取材仍由其系統決定。
三種按需要組合的合作範圍
以下三種範圍按合作需要組合，實際報價按範圍計算，分項列明，具體價格與合約安排在諮詢時商議。
初步診斷
適合先了解現狀再決定投入
展開詳情
初步診斷包括AI搜尋問題與引用來源盤點、網站技術檢查、內容及品牌資料初步整理，並附改善建議與量度方法設計。不包含實際執行修改、內容製作或持續監測，該等屬後續範圍。報價分項列明盤點工作量、報告製作及客戶需提供的資料；如工作需要網站存取權限，會按實際需要在報價時議定。
持續執行
適合已確定方向、需要持續改善
展開詳情
範圍包括按已同意的優先次序執行網站與內容修改、品牌資料更新、定期重複抽樣報告及下一步行動建議。不包含網站改版或新功能開發（可另行報價）、付費媒體費用，以及需由客戶自行向第三方平台提出的更正申請。監測頻率與修改量在報價中列明。
多市場合作
適合服務多個地區或語言市場
展開詳情
範圍在持續執行基礎上，為每個市場固定各自的問題組、語言、地區與平台設定，分開記錄與報告，並整理各市場的品牌資料版本。不包含大規模本地化內容製作（如需可另行報價），各市場的結果亦不保證相同，因為各市場的競爭與來源生態不同。
由輸入到檢視的四個階段
工作按固定次序推進，每階段有明確輸入與產出，避免工作範圍含糊。
- 01
資料輸入
先提供網址、業務重點與現有品牌資料
展開詳情
初步討論只需客戶提供網址、業務重點及現有品牌資料。雙方確認目標問題組、語言、地區與平台設定後，後續所有對比均以此為準；按所選工作範圍，才議定必要的唯讀檢視或執行權限。基準資料日後如有更新，變更會記錄在案，確保對比可追溯。
- 02
盤點與優先次序
找出問題，按影響排先後
展開詳情
執行AI搜尋問題與引用來源盤點、技術檢查及品牌資料盤點，保存原始回答、日期及引用URL。根據發現排出優先次序：影響可索引性的問題先處理，內容與資料一致性問題按影響範圍排列。優先次序及理由寫入報告，供客戶確認。
- 03
執行修改
按同意範圍落實技術、內容及資料修正
展開詳情
按已同意的範圍執行網站修改、內容整理及品牌資料更新。需開發工作的項目在報價中分列，需客戶向第三方平台提出的更正則提供具體指引。每項修改對應盤點中的具體發現，不會出現無從追溯的籠統建議。
- 04
覆核與調整
重複抽樣對比，按證據決定下一步
展開詳情
以固定問題組重複抽樣，分開記錄品牌提及、網站引用及資料準確性，對比基準期變化。報告披露未成功請求及AI referral觀察邊界，並附下一期行動建議。工作量與重點據此調整，形成可核對的循環。
GEO、AEO與傳統搜尋的關係
這三個名詞常被混用，以下簡要說明各詞的用法，以及與HKINT服務的關係。
AEO與GEO關係
AEO（Answer Engine Optimization）泛指優化內容以在答案引擎中被引用，GEO（Generative Engine Optimization）則針對生成式搜尋引擎的引用與描述。業界對兩個名詞的定義略有分歧；在HKINT，兩者屬同一項AI搜尋優化服務，合併處理。
AI SEO的不同用法
AI SEO在市面有兩種意思：一是用AI工具輔助做傳統SEO，例如生成草稿或分析關鍵字；二是優化網站在AI搜尋中的可見度，即本頁所述的GEO/AEO工作。HKINT兩種工作都有涉及，視為工具與範疇的差異。收到「AI SEO」報價時，建議先問清楚對方指的是哪一種。
與傳統搜尋如何配合
AI搜尋與傳統搜尋在技術資格、內容質素與來源可信度上基礎相通，但目標不同：傳統搜尋著重網頁可見度，AI搜尋著重答案中的提及與引用，兩者表現各自獨立量度。傳統SEO由HKINT另行提供，詳見傳統搜尋優化服務頁，可按需要與GEO配合進行。
提供網址，開始評估
請提供你的網址及業務重點，HKINT會先了解現狀，再建議合適的盤點範圍與量度方法。服務按範圍報價，諮詢過程會說明交付與責任邊界。
合作與報價常見問題
關於GEO服務本質的五個直接答案。
GEO服務怎樣令AI搜尋提到我的公司？
先盤點目標問題下AI引用了哪些來源，再修正網站內容、技術條件及品牌資料一致性，使你的業務屬於可被準確引用的形態。能否被引用由搜尋系統決定，HKINT不保證結果。
需要加特殊的AI schema或檔案嗎？
根據Google官方說明，AI Overviews及AI Mode不要求特殊schema或AI專屬檔案，頁面具備索引及snippet資格即可；但具備資格只是前提，不代表必然被AI功能引用。聲稱加特定檔案就能提權的說法缺乏依據。
GEO和AEO有什麼分別？
在HKINT，GEO與AEO合併為同一項AI搜尋優化服務。業界對兩個名詞的定義略有分歧，未必每間公司的工作範圍相同，建議按供應商列明的實際工作內容比較。
多久會見到效果？
視乎現狀與問題性質：技術條件問題可在修正後較快驗證；內容與品牌資料的變化，則需按固定問題組重複抽樣，經數期對比才能觀察。HKINT不設以月數計的見效承諾，量度方法會先行固定。
怎樣知道供應商的報告是否可信？
可要求查看原始回答全文、日期及引用URL，並確認問題組、語言與平台設定是否固定。只有百分比而無原始記錄的報告無法覆核，應先查問。
服務收費是多少？
HKINT按範圍報價，報價分項列明內容製作、開發、第三方工作、監測、客戶責任及排除項目。工作量取決於網站現狀、市場數目及修改範圍，諮詢後才能提出有意義的報價。
需要簽多長的合約？
合約安排在諮詢時按合作範圍商議。初次診斷與持續執行是兩種獨立範圍，客戶可先以診斷了解現狀，再決定是否進入持續合作。
你們會保證AI引用或排名嗎？
不會。AI引用與排名由搜尋系統決定。HKINT能負責的是內容、技術及品牌資料的工作質素，以及可覆核的量度方法，並在合作前說明交付與責任邊界。
報告和修改記錄由誰擁有？
交付檔案範圍與存取安排在報價階段議定。按協定範圍，客戶可取得盤點報告、修改清單及原始抽樣記錄，並自行重複抽樣核對；量度方法的問題組與平台設定在合作開始時書面確認。
客戶需要提供什麼？
初次查詢只需提供網址及業務重點，即可作初步了解。按確定的合作範圍，才需要提供相應的資料或存取權限，分析工作以唯讀權限為佳；網站管理權限並非初步評估所必需，CRM資料亦視乎量度範圍才需要提供。
GEO會取代傳統SEO嗎？
兩者目標與量度不同：傳統SEO著重搜尋結果的網頁可見度，GEO著重AI答案中的提及與引用，屬互補關係。HKINT的傳統SEO為獨立服務，可與GEO按需要同時或先後進行。